Qualité
Certifiée depuis 1999, la société TERNETT s'est engagée dans un système d'amélioration continue.
Certifiée ISO 9001 depuis 1999, les 5 axes d'amélioration de la société TERNETT sont :
- Le respect des engagements de services et de la qualité de service :
contrôles réguliers des prestations, sondage qualité et enquêtes de satisfaction clients - Le renforcement de notre professionnalisme :
mise en place formation spécifique au cahier des charges de nos clients (produits, méthodes de travail, sécurité,...) - La stabilité de notre personnel en CDI :
fidélisation du personnel en CDI grâce à la mise en place de formation qualifiante,... - L'amélioration de l'efficacité du fonctionnement interne de la société de façon permanente
- La compétitivité de la société TERNETT face à la concurrence.
