Qualité

Certifiée depuis 1999, la société TERNETT s'est engagée dans un système d'amélioration continue.

Certifiée ISO 9001 depuis 1999, les 5 axes d'amélioration de la société TERNETT sont :

  • Le respect des engagements de services et de la qualité de service :
    contrôles réguliers des prestations, sondage qualité et enquêtes de satisfaction clients
  • Le renforcement de notre professionnalisme :
    mise en place formation spécifique au cahier des charges de nos clients (produits, méthodes de travail, sécurité,...)
  • La stabilité de notre personnel en CDI :
    fidélisation du personnel en CDI grâce à la mise en place de formation qualifiante,...
  • L'amélioration de l'efficacité du fonctionnement interne de la société de façon permanente
  • La compétitivité de la société TERNETT face à la concurrence.

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